Telekonzultace: Jak psychoterapie online funguje a kdy je skutečně užitečná

Telekonzultace je psychoterapie online, forma terapie, která probíhá přes videohovor, telefon nebo zprávy, bez fyzické přítomnosti. Also known as online terapie, it je v Česku už několik let běžná možnost, která neznamená kompromis – jen jiný způsob, jak se dostat k pomoci. Mnoho lidí si myslí, že online sezení je jen „náhrada“ za klasickou terapii, ale ve skutečnosti je to jiný prostor, který má své výhody – a své podmínky.

Největší výhoda telekonzultací je přístupnost. Pokud nemáte čas na cestu, žijete ve venkovské oblasti, nebo se vám v kanceláři nechce mluvit o věcech, které vás trápí, online terapie vám dává prostor, kde se cítíte bezpečněji. Není to o tom, že byste seděli doma v pyžamu a mluvili do telefonu – je to o tom, že se výběr terapeuta, proces, jak najít odborníka, který odpovídá vašim potřebám a stylu komunikace stává jednodušším. Můžete si vybrat terapeuta z celé České republiky, nejen z vašeho okresu. A pokud vám někdo z původního seznamu nevyhovuje, nemusíte se vypravovat na další cestu – stačí změnit připojení.

Ale není to všechno zlaté. Telekonzultace nejsou vhodné pro všechny. Pokud máte těžkou deprese, závažnou úzkost, nebo jste v krizi, kdy potřebujete okamžitou fyzickou podporu, online sezení může být příliš vzdálené. Terapeut nemůže vidět, jestli se vám třesou ruce, nebo jestli jste vůbec v místnosti. Proto je důležité, aby terapeut nejen uměl pracovat online, ale i věděl, kdy přesměrovat na osobní setkání nebo krizovou pomoc. V Česku se toho už hodně děje – některé kliniky mají jasná pravidla, kdy telekonzultace stačí a kdy ne.

Co se týče efektivity, věda to potvrzuje: psychoterapie ČR, systém psychoterapeutické pomoci v České republice, který zahrnuje jak veřejné, tak soukromé služby přes online kanály funguje stejně dobře jako klasická terapie u mnoha problémů – zejména u úzkosti, deprese, poruch příjmu potravy nebo problémů s vztahy. Největší rozdíl není v metodě, ale v kvalitě vztahu. Když se terapeut opravdu slyší s vámi, když vás chápe, když vám dá prostor – důležité je, jestli jste v kanceláři nebo v kuchyni.

V kolekci článků níže najdete praktické rady, jak si vybrat terapeuta, který dobře pracuje online, jak se na první sezení připravit, co napsat v prvním emailu, a jak rozpoznat, kdy online terapie pro vás přestává být vhodná. Víte, že to není o tom, jestli máte lepší internet – ale o tom, jestli vás někdo opravdu slyší. A to se dá udělat i z křesla u okna.