GDPR a psychoterapie: Co musíte vědět o ochraně dat v terapii

When working with GDPR, Regulace o ochraně osobních údajů, která upravuje, jak jsou shromažďovány, ukládány a zpracovávány osobní údaje v EU. Also known as Obecné nařízení o ochraně osobních údajů, it zaručuje, že vaše osobní informace v terapii nejsou používány bez vašeho souhlasu a nejsou přístupné nikomu jinému. V psychoterapii to není jen formální požadavek – je to základ, na kterém stojí důvěra. Když řeknete terapeutovi něco, co vás trápí, potřebujete vědět, že to zůstane mezi vámi a ním. GDPR to zajišťuje právně i prakticky.

Terapeut není jen pomocník – je i správcem vašich dat. Každý zápis, každý e-mail, každý hlasová zpráva, každý účet v elektronické knize je pod GDPR. To znamená, že nemůže ukládat vaše údaje na nezabezpečeném počítači, nemůže je posílat bez šifrování a nemůže je předávat třetím stranám – ani vašemu lékaři – bez vašeho písemného souhlasu. Pokud se rozhodnete přestat chodit na terapii, má právo uložit vaše údaje jen po dobu stanovenou zákonem (nejčastěji 10 let), ale můžete požádat o jejich smazání. A ano, i vaše jméno, adresa, telefon a e-mail jsou osobní údaje, které musí být chráněny stejně jako vaše nejtajemnější příběhy.

Co se týče vašich záznamů, terapeut je neuchovává jako „příběh“ – ukládá je jako potřebný dokument pro léčbu. Ale pokud si přejete, můžete požádat o přístup ke všem svým záznamům. Můžete je přečíst, požádat o opravu nesprávných informací nebo požádat o jejich zrušení. V Česku je to běžná praxe – mnoho terapeutů vám dokonce po prvním sezení poskytne informační list o tom, jak s vašimi údaji nakládají. Nejde o technický dokument – jde o to, abyste věděli, že máte kontrolu. A pokud si nejste jisti, můžete vždy položit otázku: „Kde a jak ukládáte mé údaje?“ Každý odborník, který dodržuje GDPR, vám odpoví přesně a bez odmlčování.

GDPR také omezuje, kdo může přistupovat k vašim údajům. I výukové centrum, kde terapeut studoval, nemá právo dostat přístup k vašim záznamům, ani když se ptají na jeho kvalitu. Ani vaše rodina, pokud nejste v nebezpečí, nemůže získat informace o vaší terapii. To platí i pro insurance, zaměstnavatele nebo lékaře – bez vašeho souhlasu. To je důvod, proč se v terapii neptají na vaše zdravotní pojištění nebo pracovní pozici, pokud to není nutné pro léčbu. Vaše ochrana není záležitostí formálního zákonu – je to základní lidská pravidla.

Nejde jen o to, že GDPR chrání vaše data. Jde o to, že vám dává moc. Moc říct: „To nechci, aby někdo věděl.“ Moc požádat: „Zrušte to.“ Moc se ptát: „Kde to je uložené?“ A mít odpověď, která vás uklidní. V psychoterapii není důvěra jen emocí – je to výsledek jasných pravidel. A GDPR je právě to pravidlo, které vám umožňuje být otevřený, aniž byste se báli, že někdo vaše tajemství využije. V kolekci článků níže najdete praktické odpovědi na otázky, které se týkají důvěrnosti, ukládání dat, práv pacientů a toho, jak si vybrat terapeuta, který skutečně dodržuje tyto zásady.